1. Tutte le tariffe dei corsi ECS Scotland includono:

Le ore di lezione indicate nella lettera di conferma e nella fattura (1 ora = 60 minuti), Zoom call e valutazione prima dell'arrivo, uso di tutti i materiali del corso e delle strutture per l'autoapprendimento, certificato di frequenza e relazione sui progressi compiuti, caffè/tè durante le pause.

2. Corsi di gruppo e corsi combinati

  • Si prega di notare che tutte le lezioni di gruppo sono in un gruppo multilivello per studenti con un livello di inglese B1 - C1 .
  • Ai clienti con un livello A1, A2 o C2 verrà offerto un corso individuale (1 a 1).
  • L'obiettivo di tutti i corsi di gruppo, a meno che non sia specificato, è il miglioramento delle capacità comunicative di conversazione e ascolto.
  • Nei mesi di luglio, agosto e nei periodi di punta, ECS Scotland potrebbe tenere alcune lezioni in altri locali vicini alla scuola.

3. Iscrizioni

  • Compila il modulo di iscrizione online qui o invia la versione elettronica via e-mail.
  • Verifica la disponibilità delle date del corso prima di inviare il deposito.
  • Invia un deposito di 250 sterline per confermare il tuo posto al corso.
  • Per l'alloggio in famiglia, è necessario pagare una tassa di soggiorno di una settimana per confermare l'alloggio.
  • Una volta ricevuto l'acconto, ti invieremo una lettera di conferma e la fattura via e-mail.
  • Il pagamento completo dev' essere saldato almeno due settimane prima della data di inizio del corso.
  • Il pagamento del deposito e dell'intera quota del corso deve essere effettuato tramite Flywire https://www.flywire.com/pay/ecsscotland.

4. Carica per la cura del clima

  • Per tutti i clienti che viaggiano in aereo verrà aggiunto alla fattura un supplemento di £20 per persona e per prenotazione. Se intendi raggiungere Edimburgo in treno, ti preghiamo di comunicarcelo al momento della prenotazione. Se desideri annullare la tariffa per l'assistenza climatica, inviaci una copia del biglietto del treno.
  • Cos'è la Tariffa per l'Assistenza Climatica? Per saperne di più: https://www.ecsscotland.co.uk/blog/climate-care-charge

5. Cancellazioni dei corsi, cambi di data e assicurazione

  • Se il corso viene cancellato 30 giorni o più prima della data di inizio, il denaro versato verrà restituito meno una tassa amministrativa di 150 sterline.
  • Se il corso viene cancellato 29 giorni o meno prima della data di inizio, verranno addebitate le 250 sterline di deposito per il corso e una settimana di alloggio (se applicabile). Gli altri soldi versati saranno restituiti.
  • Se il corso viene cancellato a causa di un rifiuto della domanda di visto, invia una prova documentale del rifiuto con la firma dell'ECO e la data del rifiuto. Il costo del corso sarà rimborsato al netto di una tassa amministrativa di 150 sterline e di eventuali commissioni bancarie.
  • Per cancellare o modificare un corso già iniziato, il cliente deve dare un preavviso scritto di 10 giorni al Preside (due settimane complete di studio, dal lunedì al venerdì). Al termine dei 10 giorni di preavviso verrà addebitata una tassa di cancellazione pari a una settimana di corso.
  • Si consiglia ai clienti di assicurarsi di avere un'adeguata assicurazione medica e di viaggio per il periodo di permanenza nel Regno Unito. I clienti devono assicurarsi che la loro assicurazione copra la cancellazione del corso, i costi di viaggio e di rimpatrio. ECS Scotland non fornisce alcuna copertura assicurativa o di malattia per i clienti.
  • ECS Scotland non può essere ritenuta responsabile per eventuali incidenti durante il viaggio verso o dal luogo di studio.
  • Non sono previsti rimborsi in caso di malattia, assenza o altre cause durante il periodo del corso.
  • ECS Scotland si riserva il diritto di non ammettere al corso gli studenti affetti da malattie, condizioni mediche o disabilità fisiche o mentali che non siano state preventivamente comunicate nel modulo di iscrizione o per iscritto al Direttore.
  • L'ECS Scotland accetta studenti da tutto il mondo. Da tutti i clienti ci si aspetta tolleranza nei confronti di altre nazionalità, religioni e razze. Non saranno tollerati abusi razziali, verbali, sessuali o fisici in nessuna forma e nei confronti di nessuno (personale e studenti). Ciò include la maleducazione, le molestie, il bullismo, la violenza o il danneggiamento di proprietà personali per qualsiasi motivo. In caso di reclamo nei confronti di un cliente da parte di un altro cliente o di un insegnante, al cliente potrà essere chiesto di lasciare il corso o di cambiare classe. Non è previsto alcun rimborso per i clienti a cui viene chiesto di abbandonare un corso a causa di molestie, bullismo, abusi o intolleranza.
  • Tutte le spese bancarie per i corsi cancellati saranno addebitate al cliente.

6. Alloggio in famiglia

  • L'alloggio in famiglia è previsto all'arrivo dalla domenica prima dell'inizio del corso fino al sabato successivo alla fine del corso. Eventuali notti extra sono soggette a disponibilità al momento della prenotazione. I clienti devono arrivare in famiglia tra le 9.00 e le 22.00. Se i padroni di casa non sono in grado di accettare clienti che arrivano tra le 22:00 e le 9:00, ti verrà chiesto di prenotare un hotel per la prima notte.
  • I pasti in famiglia sono forniti come indicato nella lettera di conferma del cliente.
  • Non sono previsti rimborsi se il cliente sceglie di lasciare l'alloggio in famiglia prima del previsto.
  • Le modifiche agli accordi possono essere discusse su base individuale, ma la disponibilità non è immediatamente garantita. Se il cliente o l'ospitante non è soddisfatto della sistemazione, la scuola cercherà di trovare un'alternativa il prima possibile.

7. Protezione dei dati e informazioni personali

  • ECS Scotland può utilizzare le informazioni fornite da un cliente durante il processo di candidatura per fornire i propri servizi. Le informazioni sono conservate in modo sicuro nel nostro sistema informatico e nel registro dei clienti.
  • ECS Scotland non condivide i dati con terze parti, a meno che non sia richiesto per legge dai nostri enti di accreditamento (British Council e English UK) o dai governi del Regno Unito o della Scozia.
  • ECS Scotland potrebbe occasionalmente contattarti per informarti su nuovi corsi o aggiornamenti della scuola. Se non desideri ricevere informazioni, invia un'e-mail a [email protected] o cancellati dalla mailing list tramite l'e-mail che riceverai.
  • Per informazioni complete sull'Informativa sulla Privacy vedi qui. La ECS Scotland si riserva il diritto di utilizzare le fotografie scattate durante i corsi per illustrare il materiale promozionale. Se un cliente non desidera apparire in questo materiale, deve avvisare il Direttore durante il servizio fotografico. Queste foto non hanno alcun valore commerciale o contrattuale.

8. Metodi di pagamento

  • I pagamenti internazionali da conti bancari non britannici devono essere effettuati tramite Flywire. I pagamenti sono accettati tramite bonifico bancario, carta di credito o di debito https://www.flywire.com/pay/ecsscotland.
  • Per i pagamenti effettuati da un conto bancario del Regno Unito, contattaci per conoscere le coordinate bancarie.

9. Informazioni su ECS Scozia

ECS Scotland" è il nome commerciale di E C SCOTLAND LIMITED, una società registrata in Scozia con il numero 426926 e con sede legale in: 17 Young Street, Edimburgo, EH2 4HU. Telefono: +44 (0)131 226 5262. Email: [email protected] Sito web: www.ecsscotland.co.uk

10. Informativa sulla privacy

ECS Scotland prende sul serio la privacy dei clienti. Per maggiori dettagli sull'utilizzo dei dati dei clienti, leggi la nostra politica sulla privacy qui .