Bedingungen und Konditionen
Bitte lies unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor du deinen Kurs buchst.
1. Alle ECS Scotland Kursgebühren beinhalten:
Unterrichtsstunden wie in deinem Bestätigungsschreiben und der Rechnung angegeben (1 Stunde = 60 Minuten), Zoom-Anruf und Bewertung vor der Ankunft, Nutzung aller Kursmaterialien und Selbstlernmöglichkeiten, Teilnahmebescheinigung und Fortschrittsbericht, Kaffee/Tee in den Pausen
2. Gruppenkurse und Kombinationskurse
- Bitte beachte, dass alle Gruppenkurse in einer mehrstufigen Gruppe für Schüler mit einem Englischniveau von B1 - C1 stattfinden.
- Kunden mit einem A1-, A2- oder C2-Niveau wird ein Einzelunterricht (1-zu-1) angeboten.
- Der Schwerpunkt aller Gruppenkurse liegt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, auf der Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten Sprechen und Hören
- Im Juli und August sowie in Spitzenzeiten kann ECS Scotland einige Kurse in zusätzlichen Räumlichkeiten in der Nähe der Schule abhalten
3. Anwendungen
- Fülle das Anmeldeformular hier online aus oder sende die elektronische Version per E-Mail
- Überprüfe die Verfügbarkeit der Kurstermine, bevor du die Anzahlung abschickst
- Schicke eine Anzahlung von £250, um deinen Platz im Kurs zu bestätigen.
- Für die Unterbringung in einer Gastfamilie ist eine Gebühr für eine Woche zu entrichten, um die Unterbringung in einer Gastfamilie zu bestätigen.
- Sobald wir deine Anzahlung erhalten haben, schicken wir dir eine Bestätigung und eine Rechnung per E-Mail.
- Die vollständige Zahlung muss spätestens zwei Wochen vor Kursbeginn bei uns eingegangen sein.
- Die Zahlung der Anzahlung und der gesamten Kursgebühren erfolgt über Flywire https://www.flywire.com/pay/ecsscotland
4. Climate Care Charge
- Für alle Kunden, die mit dem Flugzeug anreisen, wird eine Klimazuschlagsgebühr von £20 pro Person und Buchung erhoben. Wenn du planst, mit dem Zug nach Edinburgh zu reisen, gib uns das bitte bei der Buchung an. Wenn du die Climate Care Charge stornieren möchtest, sende uns eine Kopie deines Zugtickets.
- Was ist die Climate Care Charge? Lies hier mehr darüber: https://www.ecsscotland.co.uk/blog/climate-care-charge
5. Kursstornierungen, Terminänderungen und Versicherung
- Wenn der Kurs 30 Tage oder mehr vor Kursbeginn storniert wird, wird das gezahlte Geld abzüglich einer Verwaltungsgebühr von £150 zurückerstattet.
- Wenn der Kurs 29 Tage oder weniger vor dem gebuchten Starttermin storniert wird, wird die Anzahlung von £250 für den Kurs und eine Woche Unterkunftsgebühr (falls zutreffend) berechnet. Andere gezahlte Beträge werden zurückerstattet.
- Wenn der Kurs aufgrund einer Ablehnung des Visumsantrags storniert wird, musst du einen Nachweis über die Ablehnung mit Unterschrift der ECO und Datum der Ablehnung einreichen. Die Kursgebühren werden dann abzüglich einer Verwaltungsgebühr von £150 und abzüglich eventueller Bankgebühren zurückerstattet.
- Um einen begonnenen Kurs zu stornieren oder zu ändern, muss der Kunde den Schulleiter 10 Tage im Voraus schriftlich informieren (zwei volle Studienwochen, Montag bis Freitag). Nach Ablauf der 10-tägigen Frist wird eine Stornogebühr in Höhe von einer Woche Kursgebühr fällig.
- DieKunden sollten sicherstellen, dass sie eine angemessene Kranken- und Reiseversicherung für die Dauer ihres Aufenthalts in Großbritannien haben. Die Kunden sollten sicherstellen, dass ihre Versicherung die Stornierung des Kurses sowie die Reise- und Rückführungskosten abdeckt. ECS Scotland bietet keine Versicherungen oder Krankenversicherungen für Kunden an.
- ECS Scotland kann nicht für Unfälle während der Reise zum oder vom Studienort verantwortlich gemacht werden.
- Rückerstattungen aufgrund von Krankheit, Abwesenheit oder anderen Gründen während der Kursdauer werden nicht gewährt.
- ECS Scotland behält sich das Recht vor, Schüler mit Krankheiten, Beschwerden oder geistigen/körperlichen Behinderungen nicht zum Kurs zuzulassen, wenn diese nicht zuvor auf dem Anmeldeformular oder schriftlich beim Schulleiter angegeben wurden.
- Die ECS Scotland nimmt Schüler aus der ganzen Welt auf. Toleranz gegenüber anderen Nationalitäten, Religionen und Rassen wird von allen Kunden erwartet. Rassistische, verbale, sexuelle oder körperliche Beleidigungen werden in keiner Form und gegenüber niemandem (Personal und Schüler/innen) toleriert . Dazu gehören auch Unhöflichkeit, Belästigung, Mobbing, Gewalt oder die Beschädigung von persönlichem Eigentum aus irgendeinem Grund. Wird ein Kunde von einem anderen Kunden oder einer Lehrkraft beschimpft, kann der Kunde aufgefordert werden, den Kurs zu verlassen oder die Klasse zu wechseln. Kunden, die aufgrund von Belästigung, Mobbing, Missbrauch oder Intoleranz aufgefordert werden, einen Kurs zu verlassen, erhalten keine Rückerstattung.
- Alle Bankgebühren für stornierte Kurse werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
6. Unterkunft in einer Gastfamilie
- Die Unterkunft in einer Gastfamilie wird bei der Ankunft vom Sonntag vor Kursbeginn bis zum Samstagnach Kursende bereitgestellt. Zusätzliche Nächte hängen von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung ab. Die Kunden sollten versuchen, zwischen 9 und 22 Uhr bei ihrer Gastfamilie anzukommen. Wenn die Gastgeber nicht in der Lage sind, Kunden zu akzeptieren, die zwischen 10pm - 9am ankommen, wirst du gebeten, ein Hotel für deine erste Nacht zu buchen.
- Die Mahlzeiten in der Gastfamilie werden wie im Bestätigungsschreiben des Kunden angegeben bereitgestellt.
- Es gibt keine Rückerstattung, wenn der Kunde die Gastfamilie vorzeitig verlässt.
- Änderungen der Arrangements können individuell besprochen werden, aber die Verfügbarkeit ist nicht sofort garantiert. Wenn der Kunde oder der Gastgeber mit der Unterkunft unzufrieden ist, wird die Schule versuchen, so schnell wie möglich eine andere Unterkunft zu finden.
7. Datenschutz und persönliche Informationen
- ECS Scotland kann die Informationen, die uns ein Kunde während des Bewerbungsverfahrens gibt, zur Erbringung unserer Dienstleistungen verwenden. Die Informationen werden sicher auf unserem Computersystem und in unseren Kundenunterlagen gespeichert.
- Das ECS Scotland gibt keine Daten an Dritte weiter, es sei denn, unsere Akkreditierungsstellen (British Council und English UK) oder die britische oder schottische Regierung verlangen dies gesetzlich
- ECS Scotland kann dich gelegentlich kontaktieren, um dich über neue Kurse oder Updates der Schule zu informieren. Wenn du keine Informationen erhalten möchtest, schreibe bitte eine E-Mail an[email protected] oder melde dich über die E-Mail, die du erhältst, von der Mailingliste ab.
- Ausführliche Informationen zum Datenschutz findest du hier. Scotland behält sich das Recht vor, Fotos, die während der Kurse aufgenommen wurden, zur Illustration von Werbematerial zu verwenden. Wenn ein Kunde nicht in diesem Material erscheinen möchte, sollte er dies dem Schulleiter während des Fotoshootings mitteilen. Diese Fotos haben keinen kommerziellen oder vertraglichen Wert.
8. Zahlungsmodalitäten
- Internationale Zahlungen von Bankkonten außerhalb Großbritanniens sind über Flywire zu tätigen. Zahlungen werden per Banküberweisung, Kredit- oder Debitkarte akzeptiert https://www.flywire.com/pay/ecsscotland
- Für Zahlungen von einem britischen Bankkonto aus, kontaktiere uns bitte für die Bankverbindung
9. Informationen über ECS Scotland
ECS Scotland" ist der Handelsname für E C SCOTLAND LIMITED, ein in Schottland unter der Firmennummer 426926 eingetragenes Unternehmen mit dem eingetragenen Sitz in: 17 Young Street, Edinburgh, EH2 4HU. Telefon: +44 (0)131 226 5262. E-Mail: [email protected] Website: www.ecsscotland.co.uk
10. Datenschutzrichtlinie
ECS Scotland nimmt den Datenschutz seiner Kunden ernst. Bitte lies hier unsere Datenschutzrichtlinie , um zu erfahren, wie wir Kundendaten verwenden.